Étiquette : AGS

Cent jours pour livrer 95 cartons, c’est le temps qu’il aura fallu à cette bande d’International Movers.  Et le centième jour a été à l’image des quatre-vingt-dix-neuf autres, cocasse. Le camion devait arriver entre neuf et dix heures, au plus tard.

Premier coup de fil à 10h30 :  » Nous sommes sur l’autoroute, quelle sortie prendre ?  » J’explique… un peu long, mais facile d’arriver chez nous.

Deuxième coup de fil :  » Nous sommes perdus, devant une station total.  » J’explique … qu’ils ne sont pas encore arrivés à Saint Raphaël.

Troisième coup de fil :  » Nous sommes perdus, à côté de la déchetterie.  » Aïe, mes cartons. Je n’explique plus, je vais les chercher en voiture.

Midi, le camion est garé devant la maison, les cartons commencent à sortir alors que le ciel est de plus en plus chargé. Et puis l’averse tombe, drue, glacée. Les déménageurs ne peuvent que tout mettre au garage, vite. Sauf un beau vélo, ainsi qu’une malle métallique fermée par un cadenas. Pas à moi, ça. Je n’ai même pas la clé du cadenas. Il faudra recharger.

A midi et demi, ils s’en vont, trempés, pas contents de l’équipe qui a chargé le camion, nous laissant avec notre tas de cartons humides au rez-de-chaussée.

Du travail en perspective…

Pour que la recette soit réussie, déménager, de préférence par voie maritime.
Choisir prioritairement un « international mover » reconnu , AGS par exemple.
Laissez faire, il suffit d’attendre, la sauce prendra toute seule.
Au bout de deux mois, téléphoner.
– Conteneur débarqué à Oman, ré-embarqué pour Marseille, débarqué à Gênes, en attente d’un départ pour Fos…
C’est encore trop tôt, il faut encore laisser mijoter deux semaines.
Rappeler AGS.
– Conteneur parti de Barcelone, attendu à Fos le 1^er septembre…
– Attendez, il n’a pas déjà été débarqué à Fos le 16 août ?
– Vous plaisantez, les dockers marseillais, c’est pas un poil, qu’ils ont dans la main, c’est un baobab. Si on leur fait charger un conteneur qu’ils viennent de décharger, on aura la plus grosse grève que le port ait jamais connue !
– Mais c’est vous même qui m’aviez informé du débarquement…
– Attendez, quel est le numéro de votre conteneur ?…. Ah, mais ce n’est pas celui que j’ai à l’écran… Vous n’êtes pas  Sonia Le Berre ?
– Non, moi, c’est Michel.
– Ah oui, je vois votre dossier, il vient juste d’apparaître. L’informatique devait travailler dessus. Mais dites moi, vous déménagez en famille, à la Réunion, on a eu beaucoup de Hoarau ces jours–ci. On en a même fait une erreur,  on s’est trompé de Hoarau à la livraison… Il n’était pas content.
– …
– … faire quelque chose…, les conditions générales de vente… vous plaisantez , AGS ne s’engage pas sur les délais. Oui, ça fera trois mois… Oui, je sais, on vous avait dit deux mois maxi…. Ce que je peux faire ? J’ai proposé à la direction de créer un Club des Mécontents, vous pourriez  y entrer, vous n’y seriez pas seul, c’est sûr …. Et ça vous fait rire, c’est inhabituel…
– …